Política de Cookies — TopManitas

Versión 1.2 — 5 de octubre de 2026

Esta política explica qué cookies y tecnologías similares utiliza el portal topmanitas.es, para qué sirven, cuáles necesitan tu permiso y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar de opinión en cualquier momento. Está escrita para que se entienda, pero es completa y rigurosa: cumple el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y los criterios de la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Y te adelantamos lo más importante: si rechazas todas las cookies opcionales, el portal funciona exactamente igual. Publicar un aviso, comprar un aviso, recargar saldo: todo sigue funcionando. Lo único que perdemos nosotros es estadística y la posibilidad de medir nuestra publicidad.

1. Quién es el responsable

El portal TopManitas (topmanitas.es) es titularidad de:

• EVOMANT, S.L.U.
• CIF: B-72682651
• Domicilio: Calle Mayor 26, 2ºB, 28801 Alcalá de Henares (Madrid), España
• Email: info@topmanitas.es

EVOMANT, S.L.U. es la responsable del tratamiento de los datos que puedan obtenerse mediante cookies y tecnologías similares. El desarrollo y la operación técnica del portal corren a cargo de MULTIATLAS, S.L., que actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD). El portal está alojado en infraestructura ubicada en la Unión Europea (servidores en España y base de datos en Francia). Tienes toda la información sobre cómo tratamos tus datos en la Política de Privacidad.

2. Qué son las cookies (y por qué aquí hablamos también de localStorage)

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas, y que permite recordar cosas entre una página y otra o entre una visita y la siguiente: que has iniciado sesión, qué preferencias elegiste, o desde qué anuncio llegaste.

TopManitas no es una web estática: es una aplicación web (puedes incluso instalarla en tu móvil como una app). Por eso, además de cookies, utiliza otras tecnologías de almacenamiento del navegador que hacen funciones equivalentes:

• localStorage y sessionStorage: espacios de almacenamiento del navegador donde la aplicación guarda información técnica (por ejemplo, el estado de una pantalla) sin necesidad de enviarla en cada petición.
• Píxeles o balizas: pequeños fragmentos de código que informan a un tercero (por ejemplo, una plataforma publicitaria) de que has visitado una página, si has dado tu consentimiento para ello. Con ese mismo consentimiento, nuestro servidor puede leer algunos de los identificadores que esas herramientas guardan en tu navegador y comunicárselos directamente a la plataforma (te lo explicamos en la sección 4.5).

A efectos legales todas estas tecnologías reciben el mismo trato que las cookies (el art. 22.2 LSSI se aplica a cualquier dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos en tu equipo), así que en esta política, cuando decimos «cookies», nos referimos a todas ellas.

Una aclaración sobre los enlaces de las campañas: si llegas al portal desde un anuncio o una campaña, la dirección de la página trae unos parámetros que lo identifican (por ejemplo, utm_campaign o fbclid). Esos parámetros no son cookies ni se guardan en tu equipo: el portal los lleva de una página a otra dentro de la propia dirección y de los formularios, y solo se guardan, en nuestros sistemas, cuando publicas un aviso o creas tu cuenta de técnico (sección 4.6).

3. El banner de consentimiento: cómo funciona

La primera vez que entras en el portal verás un banner de cookies. Funciona así, y te lo garantizamos:

1. Nada opcional se carga sin tu permiso. Hasta que no aceptes, el portal solo utiliza las cookies técnicas imprescindibles (sección 4.1). Ni analítica ni píxeles publicitarios se activan antes de que decidas, y nuestro servidor no comunica nada a ninguna plataforma publicitaria.
2. Tres opciones al mismo nivel: «Aceptar todas», «Rechazar todas» y «Configurar». Rechazar es tan fácil como aceptar: un solo clic, sin menús escondidos ni botones camuflados.
3. Configuración por categorías: en «Configurar» puedes activar o desactivar cada categoría (preferencias, analíticas, publicitarias) de forma independiente. Las técnicas no se pueden desactivar porque sin ellas el portal no funciona (te explicamos por qué en la sección 4.1).
4. Tu decisión se recuerda en una cookie técnica propia (tm_cookies, que guarda las categorías elegidas, la versión de este texto y la fecha y hora de tu decisión), para no volver a preguntarte en cada visita.
5. Puedes cambiar de opinión cuando quieras: en el pie de todas las páginas del portal hay un enlace permanente, «Configurar cookies», que reabre el panel para modificar o retirar tu consentimiento con la misma facilidad con la que lo diste. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior, pero detiene el uso de esas cookies desde ese momento: el portal deja de usar las herramientas de esa categoría en la página que tienes abierta, borra de tu navegador sus cookies y sus datos (los de las tablas de las secciones 4.3 y 4.4) y, si retiras las publicitarias, cancela lo que nuestro servidor tuviera pendiente de comunicar a Meta sobre tu visita (sección 4.5).
6. Volveremos a preguntarte si cambiamos de forma relevante las cookies que usamos y, en todo caso, tu elección no se conserva más de 24 meses sin renovarse, conforme al criterio de la AEPD. Es lo que ocurre con esta versión 1.2: si decidiste con la versión anterior, el banner volverá a aparecer y, hasta que decidas de nuevo, no se activa nada opcional.

El acceso al portal nunca está condicionado a que aceptes cookies opcionales.

4. Qué cookies usamos, categoría a categoría

Las tablas siguientes recogen las cookies y almacenamientos por categoría, con su titular (propia = TopManitas; tercero = el proveedor indicado) y su duración orientativa. Los nombres concretos pueden variar con las actualizaciones del portal o de los proveedores; el panel «Configurar cookies» enlaza siempre con este listado vigente. Alguna de estas herramientas puede no estar activa en un momento dado: si no lo está, sus cookies simplemente no se instalan, aunque hayas aceptado su categoría.

Las herramientas de medición (analíticas y publicitarias) solo se cargan en las páginas públicas del portal: la portada, las páginas de cada servicio, la de publicar un aviso y su confirmación, la página para profesionales y estas páginas legales. Nunca en el panel de los técnicos, en el de administración, en el acceso ni en las páginas a las que se llega desde un enlace personal de un correo.

4.1. Cookies técnicas o necesarias (no requieren consentimiento)

Son las que permiten que el portal simplemente funcione. Conforme al artículo 22.2 de la LSSI están exentas de consentimiento, porque son imprescindibles para prestarte el servicio que tú mismo solicitas. Por eso no se pueden desactivar desde el banner: sin ellas no podrías iniciar sesión, publicar un aviso ni recargar saldo.

4.2. Cookies de preferencias (requieren consentimiento)

Recuerdan elecciones que hacen tu experiencia más cómoda, pero que no son imprescindibles.

A fecha de esta versión el portal no utiliza ninguna cookie de preferencias. La categoría existe en el panel «Configurar cookies» por si en el futuro añadimos alguna (por ejemplo, recordar los filtros del mapa de avisos del técnico); si eso ocurre, se listará aquí antes de activarse.

4.3. Cookies analíticas (requieren consentimiento)

Nos permiten saber, de forma agregada, cómo se usa el portal: qué páginas se visitan y cómo se navega por ellas, cuánta gente publica un aviso, desde dónde llega el tráfico. Solo si las aceptas, usamos Google Analytics 4, de Google. Antes de que las aceptes, Google Analytics no se carga en absoluto (tampoco en ningún modo «sin cookies»).

Cómo lo usamos:

• Medimos las visitas a las páginas públicas (sección 4) y, cuando publicas un aviso, el evento «aviso publicado» con el identificador interno del aviso (un código que no contiene tus datos), para no contarlo dos veces.
• La dirección de la página que se envía a Google nunca lleva los códigos de un solo uso de nuestros enlaces.
• Si no has aceptado también las cookies publicitarias, Google Analytics no se usa para publicidad: desactivamos las señales de Google (Google signals) y la personalización de anuncios, y la dirección que se envía no lleva los identificadores de clic de los anuncios.
• Comunicamos a Google tu elección del banner mediante su «modo de consentimiento», para que respete lo que has aceptado y lo que no.

4.4. Cookies publicitarias y de audiencias (requieren consentimiento)

Solo si las aceptas, activamos las herramientas de medición de las plataformas publicitarias que usamos: el píxel de Meta y la etiqueta de conversiones de Google Ads, de Google. Nos permiten medir la eficacia de nuestras campañas (por ejemplo, saber que un aviso publicado vino de un anuncio) y crear audiencias publicitarias para mostrar anuncios a perfiles similares en esas plataformas. Te lo decimos claro: estas audiencias se crean y gestionan exclusivamente en las cuentas publicitarias de TopManitas, y los anuncios y comunicaciones que verás serán siempre de la marca TopManitas — nunca cedemos tus datos a otras marcas ni empresas para que te contacten. Estas cookies no tienen nada que ver ni con el consentimiento de comunicaciones comerciales por email (casilla propia sin premarcar) ni con el permiso para recibir los avisos operativos del servicio por WhatsApp (otra casilla propia sin premarcar): ambos se piden aparte (ver la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso del Cliente Particular).

Además, cuando se cargan el píxel de Meta o las etiquetas de Google, estas plataformas pueden leer o escribir cookies en sus propios dominios (por ejemplo, facebook.com, google.com o doubleclick.net), si tu navegador lo permite. Esas cookies son de Meta y de Google, no de TopManitas, y se rigen por sus políticas: Meta y Google.

4.5. Lo que nuestro servidor comunica a Meta (solo con las cookies publicitarias aceptadas)

Además del píxel de tu navegador, si has aceptado las cookies publicitarias, nuestro servidor comunica directamente a Meta algunos de los hechos que también mide el píxel (la llamada «API de conversiones»). Sirve para que la medición no se pierda cuando un bloqueador o el propio navegador impiden que el píxel llegue a Meta. No instala nada nuevo en tu equipo: usa las cookies de la sección 4.4. Funciona así:

• Qué hechos: que has publicado un aviso (con el servicio, la provincia y la urgencia; nunca la descripción ni tus datos de contacto) y, si eres técnico, que has creado tu cuenta y que has enviado tu alta a revisión (indicando, si llegaste desde una de las webs del grupo EVOMANT, cuál y, en el alta, tu oficio y tu provincia), y que inicias o completas una recarga de saldo (con su importe sin IVA). Cada hecho va con un identificador interno, para que Meta no lo cuente dos veces, y con la dirección de la página en que ocurre, sin sus parámetros.
• Con qué datos de tu visita: la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, y los identificadores _fbp y _fbc de tu navegador (si no está la cookie _fbc, el mismo identificador construido con el clic del anuncio que guardamos con tu aviso o tu alta, sección 4.6). No enviamos tu nombre, tu correo ni tu teléfono.
• Cuándo: solo si la decisión de cookies que tu navegador nos envía en esa misma visita dice «sí» a las publicitarias. Si eres técnico, la creación de tu cuenta solo se comunica en la hora siguiente a crearla, y si al crearla habías dicho «no», no se comunica nunca. Nada se envía más de 24 horas después del hecho.
• Si retiras el consentimiento: cancelamos lo que estuviera pendiente de envío (lo reconocemos por el identificador _fbp de tu navegador o, si eres técnico, por tu cuenta) y borramos de nuestro servidor esos datos de tu visita. Lo que ya se hubiera enviado no se puede retirar de Meta.

Cómo trata Meta estos datos, y durante cuánto tiempo los conservamos nosotros, está en la Política de Privacidad.

4.6. El origen de la campaña, guardado con tu aviso o con tu alta

Si llegas al portal desde una campaña o un anuncio, la dirección trae parámetros que lo identifican: los de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y utm_term), que ponemos nosotros o nuestros colaboradores y solo dicen de qué campaña vienes, y el identificador del clic que añade la plataforma del anuncio (fbclid en los de Meta; gclid, gbraid o wbraid en los de Google). Como te explicábamos en la sección 2, no se guardan en tu equipo. Cuando publicas tu aviso, o creas tu cuenta de técnico, guardamos con él o con ella:

• los parámetros de campaña (utm) que traigas, con la hora de llegada al portal, siempre: no te identifican y nos sirven para saber qué campañas funcionan;
• el identificador del clic de Meta (fbclid), solo si en ese momento tienes aceptadas las cookies publicitarias: sirve para atribuir tu aviso o tu alta al anuncio (sección 4.5);
• los identificadores de clic de Google, nunca (los usa solo la cookie _gcl_aw de tu navegador, si aceptas las publicitarias: sección 4.4).

Estos datos se conservan con tu aviso o con tu cuenta y durante sus mismos plazos (ver la Política de Privacidad).

5. Transferencias internacionales

Nuestro portal y su base de datos están alojados en la Unión Europea (infraestructura propia en España y Supabase en la región de París). Sin embargo, algunos de los terceros de esta política — Google, Meta y Stripe — pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (en particular a Estados Unidos), también los que nuestro servidor comunica a Meta (sección 4.5). Cuando eso ocurre, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD: las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y, cuando el proveedor está certificado, el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (Data Privacy Framework). Tienes el detalle en la Política de Privacidad.

6. Cómo gestionar las cookies también desde tu navegador

Además del panel «Configurar cookies» del portal, puedes bloquear o eliminar cookies (y el contenido de localStorage, que en los navegadores aparece como «datos de sitios») desde la configuración de tu navegador:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.

Ten en cuenta dos cosas: si borras los datos del sitio, se borrará también tu preferencia de cookies (el banner volverá a aparecer) y, si eres técnico, se cerrará tu sesión. Y si bloqueas desde el navegador las cookies técnicas, algunas funciones del portal (iniciar sesión, publicar un aviso, recargar saldo) pueden dejar de funcionar — no por castigo, sino porque técnicamente dependen de ellas.

7. Qué pasa si rechazas las cookies opcionales

Nada malo. El portal funciona exactamente igual: puedes publicar tu aviso, verificar tu teléfono, recibir la llamada del técnico; y si eres técnico, puedes operar tu cuenta, recargar saldo y comprar avisos con total normalidad. Lo único que ocurre es que nosotros perdemos estadística sobre el uso del portal y capacidad de medir nuestra publicidad: nuestro servidor no comunica nada a Meta sobre tu visita y tu aviso o tu alta se guardan sin el identificador del clic del anuncio. Por eso nunca te presionaremos para que aceptes.

8. Marco legal y referencias

Esta política se ha elaborado conforme a:

• Artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI) — régimen de consentimiento para dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, y exención de las cookies estrictamente necesarias.
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) — en cuanto las cookies traten datos personales.
• Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD (disponible en aepd.es) — criterios sobre el banner, la igualdad entre aceptar y rechazar, la duración del consentimiento y la información por capas, que esta política sigue.

Si consideras que el uso de cookies de este portal no es correcto, puedes escribirnos a info@topmanitas.es y, en todo caso, reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las cookies que usamos, nuestros proveedores o la normativa. La versión vigente estará siempre publicada en el portal con su fecha. Si el cambio afecta a categorías que requieren consentimiento, el banner volverá a mostrarse para que decidas de nuevo.

Qué cambia en esta versión 1.2 respecto a la 1.1 (14 de septiembre de 2026):

• Analíticas: incorporamos Google Analytics 4 y sus cookies _ga y _ga_<id> (sección 4.3).
• Publicitarias: añadimos la cookie _fbc de Meta y la etiqueta de conversiones de Google Ads, con sus cookies _gcl_* y _gac_<id> y el almacenamiento _gcl_ls (sección 4.4).
• Explicamos lo que nuestro servidor comunica a Meta cuando aceptas las publicitarias (sección 4.5) y el origen de la campaña que guardamos con tu aviso o tu alta (sección 4.6).
• Técnicas: añadimos tm_codigo_pendiente y los controles de la página de gracias para Google, y precisamos la duración de tm_publicar y de la sesión de los técnicos (sección 4.1).
• Detallamos qué borramos de tu navegador cuando retiras el consentimiento (sección 3).

Como cambian las categorías que requieren consentimiento, el banner te volverá a preguntar.

10. Más información

• Política de Privacidad — cómo tratamos tus datos personales en el portal.
• Condiciones de Uso del Cliente Particular — si publicas un aviso.
• Contrato de colaboración y compra de leads (técnicos) — si eres profesional, es el contrato que aceptas al registrarte y al comprar, y que firmas electrónicamente vía Firmafy al realizar tu primera compra de aviso.
• Cualquier duda: info@topmanitas.es.

TopManitas es una marca de EVOMANT, S.L.U. — CIF B-72682651 — Calle Mayor 26, 2ºB, 28801 Alcalá de Henares (Madrid) — info@topmanitas.es